È proprio qui che si inserisce il nostro primo seminario manageriale in Ticino, un'offerta specifica per i manager degli studi professionali della nostra rete.
Perché le capacità di leadership sono fondamentali in fisioterapia
La carenza di manodopera qualificata rappresenta una sfida importante per molte aziende. I dipendenti di oggi non vogliono solo essere gestiti professionalmente, ma anche a livello personale. Per i manager si tratta di un gioco di equilibri: sono al tempo stesso il punto di contatto per il loro team e devono gestire lo studio dal punto di vista economico. La domanda chiave è quindi: come possono i dipendenti venire al lavoro con piacere? Una buona leadership significa fornire orientamento, creare fiducia, instaurare una sana cultura del feedback e padroneggiare l'equilibrio tra elogi e critiche. Chi dà il giusto impulso manterrà il proprio team a lungo termine e rafforzerà lo studio.
Strumenti direttamente applicabili
Il seminario non era incentrato su una teoria arida, ma su questioni specifiche tratte dalla pratica quotidiana. L'attenzione si è concentrata su vari argomenti come la gestione dei conflitti, le fonti di autorità, la gestione per obiettivi e l'equilibrio tra vicinanza e distanza. È stato anche approfondito il ruolo del linguaggio: come le parole e le formulazioni hanno un effetto e quale responsabilità è associata ad esse. Un punto di forza per i partecipanti è stato l'esauriente "Pacchetto di sopravvivenza", un manuale con oltre 100 pagine di strumenti pratici, dal messaggio "Io" in tre parti per correggere un comportamento scorretto alla conversazione correttiva ideale.
Voci dal seminario
Lorenzo Trimboli, responsabile del Centro Specialisti della Salute, ha definito il seminario "davvero utile, stimolante e direttamente applicabile". Altri hanno sottolineato quanto sia stato sollevante vedere colleghi alle prese con sfide quasi identiche. Il dialogo tra colleghi è stato ritenuto importante quanto il contributo professionale: una vera e propria esperienza di apprendimento.
Maggiore pace e tranquillità nella vita quotidiana
Chi rafforza le proprie capacità di leadership in fisioterapia sperimenta una maggiore compostezza nella vita quotidiana dello studio. Le decisioni sono più facili da prendere, i processi si svolgono in modo più fluido e lo studio acquista stabilità. In caso di sfide particolari, c'è la possibilità di uno scambio congiunto: i titolari di studi medici di sedi diverse si mettono in rete, si scambiano esperienze e traggono vantaggio l'uno dall'altro.
Prospettive: La leadership come cultura viva
La prima ha dimostrato quanto sia grande l'interesse per la formazione pratica. Ora dobbiamo mantenere vivo ciò che abbiamo imparato, attraverso la pratica continua e gli scambi regolari durante le riunioni dei nostri dirigenti. In questo modo, la conoscenza non solo viene raccolta, ma diventa parte integrante della nostra cultura manageriale.
Sono già in programma altri seminari, tra cui quelli sulla fidelizzazione del personale in fisioterapia, sulla comunicazione moderna e sugli strumenti digitali per l'organizzazione dello studio. Il nostro obiettivo rimane chiaro: rafforzare i manager della rete in modo che abbiano più energia per l'essenziale: i pazienti.
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